テレマーケティング
ビジネス戦略を支援する、総合的なテレマーケティングをコンセプトに、お客さまとの関係を深めてトータル・ソリューションを提案いたします。
アウトバウンド
新商品やキャンペーンのご案内、申込み促進、DMのご案内、マーケティングリサーチなどお客様へのアプローチを行います。また、BtoBでの新規営業や、疎遠になっているお客様へのリテンションなど、さまざまな目的に応じて対応いたします。
新規開拓、販売促進、セールスコール、サンキューコール、DMフォロー
インバウンド
サービスの申込受付から、お問い合わせ、お困りごとのご相談など、広範囲に渡ります。お電話いただく顧客・消費者からの多種多様のニーズにも対応いたします。
カスタマーサポート、テクニカルサポート、受付、資料発送